Enlace de Comunicación

Aportamos nuestra experiencia y las mejores prácticas para cumplir con “requisitos únicos de nuestros clientes.

En ambiente rapido de comercio exterior de hoy, nuestra capacidad para comunicarnos a través de nuestra conexión directa hardware con la Aduana y otras agencias gobernamentales (VPN ABI ACE) y nuestros clientes es la clave de nuestro éxito operacional. Esto nos permite procesar datos oportiunos, exactos y completos con el Departamento de Aduanas y Protección Fronteriza a través de nuestros servidores dedicados. Esto ayuda a garantizar el cumplimiento al aumentar la precisión y la transparencia del proceso. Nuestro equipo y el software permite la comunicación instantánea, asegurando a nuestros clientes acceso a la envío datos críticos en tiempo real las 24 horas /7 dias incluyendo despacho y manejo de información, notificaciones de eventos de correo electrónico instantáneo y seguimiento en línea de internet.

A taves de eentos automatizados via email o teto.
Nuestro sistema ABI ACE y el software está en comunicación directa con aduanas 24/7. Resultados del proceso de envío se envían simultáneamente a nuestros clientes a través de las notificaciones de eventos automatizados. Esto no sólo permite a nuestro personal vigilar de cerca cada embarque, sino que proporciona a nuestros clientes con información de envíos en tiempo real para vincular y gestionar su proceso de logística, además de ayudar en el movimiento eficaz de su carga

Internet informes en línea

Eliminar las conjeturas sobre si los envíos han sido liberados por la Aduana es una parte clave de nuestro servicio.El acceso seguro al cliente a la cuenta incluye información actualizada sobre el procesamiento de envíos con con la Aduana de los Estados Unidos y otras agencias gubernamentales asociadas. Nuestros informes en línea personalizados incluyen información detallada sobre el envío, los tiempos de llegada y liberación de la aduana, el examen intensivo de la aduana así como otros resultados de agencias gubernamentales asociadas. Nuestros clientes también pueden ver e imprimir todos los formularios CBP y documentos DIS preparados en su nombre, incluidos los informes contables, como el historial de pagos. saldos de cuenta y nuestra factura por servicios prestados.

Para garantizar la estabilidad y el servicio ininterrumpido, utilizamos el último software ABI-ACE disponible. Nuestros sistemas operativos están compuestos por las últimas versiones  Nuestros sistemas operativos están compuestos por el último software, equipos y servidores de red e Internet de alta potencia, todos respaldados por lo último en protección antivirus y fibra de alta velocidad y conexiones inalámbricas secundarias a Internet. Nuestro plan de reanudación de negocios incluye soluciones basadas en la nube para permitir la comunicación con USCBP y PGAs para garantizar un servicio ininterrumpido

Capacidades de Hardware y software de ordenador
Para garantizar la estabilidad y evitar la interrupción del servicio, utilizamos el mejor software de ABI de Aduanas y empresa de apoyo en el mercado. Nuestro hardware de sistema operativo está conformado por el equipo más reciente disponible incluyendo estaciones de trabajo de última generación y altos potenciado red e internet servidores dedicados todos respaldados por las conexiones de internet de lo último en protección de virus y de alta velocidad T1

Programa de mantenimiento y reemplazo
Con nuestro énfasis en el servicio a través de tecnología de punta, nuestro programa de mantenimiento y reemplazo de equipos significa continuamente estamos actualizando nuestro software de sistema y tecnología para sostener el crecimiento y continuar en nuestra capacidad para ofrecer a nuestros clientes un servicio excelente. Esto no sólo asegura nuestra posición como uno de los líderes tecnológicos en nuestra industria, sino que asegura a nuestros clientes acceso a las últimas herramientas y recursos para facilitar en el espacio y el manejo de sus bienes.